ニュータイプのネットショップ開業講座のモットーは、「まず何よりも情熱!」
趣味で始めたネットショップで、日本とアメリカで独立を果たしたインターネットマーケッターが、新しいタイプのネットショップ開業講座を無料で開始。
(カナダ、ブリティッシュコロンビア州)今、eコマースの世界で「人間味」が見直されはじめている。ここ数年、一部のインターネットビジネスの世界では、儲けるための小手先のテクニックやノウハウばかりが先行してきた。ビジネスの成功に不可欠な、人間的なコミュニケーションがないがしろにされる傾向があったのだ。
それはネットショップの世界でも同様だ。例えば、ショップが顧客にメールを出す際、担当者が自分の名前を名乗らないネットショップはいまだに数多く存在する。
サラリーマンの副業ネットショップ開業を支援するコンサルタント、清水勇二氏によると、「テクニックやノウハウに頼った運営をしているショップさんは、お客さんに対して機械的な対応をする傾向がありますね。」とのこと。顧客を血の通った人間としてではなく、単なる注文番号やメールアドレスとして扱ってしまうというのだ。